Bliv en vigtig del af kundeoplevelsen hos Fiberpartner Aps
Trives du i en hverdag med mange bolde i luften? Motiveres du af at skabe struktur, levere høj service og sikre, at kunderne får en professionel oplevelse – hver eneste gang?
Fiberpartner Aps søger en engageret Order & Customer Service Coordinator, som bliver en central del af Fiberpartner Aps’ Customer Service-team. Du får en vigtig rolle i at sikre, at Fiberpartner Aps’ ordreflow fungerer effektivt – fra ordren modtages, til produkterne er leveret hos kunden.
Du bliver en del af en international virksomhed med korte beslutningsveje, engagerede kolleger og en kultur, hvor Fiberpartner Aps hjælper hinanden, tager ansvar og arbejder tæt sammen på tværs af organisationen.
Din rolle
Du bliver bindeleddet mellem kunder, sælgere, leverandører og interne kolleger. Derfor er det vigtigt, at du trives med koordinering, kan bevare overblikket – også når tempoet er højt – og altid har kunden i fokus.
Fiberpartner Aps leder efter en kollega, der tager ejerskab, arbejder struktureret og samtidig har lyst til løbende at optimere arbejdsgange og finde smartere løsninger.
Dine primære arbejdsopgaver:
- Daglig håndtering af ordreflow i Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Oprettelse og bogføring af salgsordrer
- Fremsendelse af ordredokumenter
- Opfølgning på ordrer samt kunde- og leverandørservice
- Koordinering og planlægning af leverancer
- Løbende dialog med leverandører og kunder gennem hele ordreprocessen – fra ordre til levering
- Service og support til leverandører, kunder, sælgere og agenter
- Tæt samarbejde med interne afdelinger for at sikre den bedst mulige kundeoplevelse
- Bidrage til udvikling og optimering af administrative processer og arbejdsgange
Fiberpartner Aps forestiller sig, at du
- Har erfaring med ordrebehandling og kundeservice
- Har arbejdet i Microsoft Dynamics 365 Business Central eller et tilsvarende ERP-system
- Arbejder struktureret og bevarer overblikket – også når der er travlt
- Er god til at prioritere og håndtere flere opgaver samtidigt
- Er serviceminded, positiv og har en naturlig lyst til at hjælpe både kunder og kollegaer
- Er nysgerrig, løsningsorienteret og ser muligheder frem for begrænsninger
- Er omstillingsparat og ser forandringer som en mulighed frem for en udfordring
- Har blik for forbedringer og gerne tager initiativ til at udvikle arbejdsgange
- Kommunikerer professionelt på både dansk og engelsk og gerne tysk – mundtligt og skriftligt
Hvad kan du forvente af Fiberpartner Aps?
Hos Fiberpartner Aps bliver du en del af en virksomhed med stærke værdier, højt engagement og en uformel omgangstone.
Fiberpartner Aps tror på, at de bedste resultater skabes gennem samarbejde, tillid og frihed under ansvar. Derfor får du både indflydelse på din hverdag og mulighed for at præge de processer, du arbejder med.
Fiberpartner Aps tilbyder blandt andet:
- En spændende og alsidig stilling med stor kontaktflade
- Et engageret team med hjælpsomme og dygtige kolleger
- Mulighed for at udvikle og optimere arbejdsgange
- Grundig oplæring og tæt sparring med organisationen
- Gode muligheder for både faglig og personlig udvikling
- En attraktiv frokostordning med fokus på friske og sunde råvarer
- Fælles ugentlig styrketræning og fokus på medarbejdernes trivsel
Hos Fiberpartner Aps bliver du en del af en international virksomhed med rødder tilbage til 1860. Sammen arbejder Fiberpartner Aps for at udvikle innovative fiberløsninger til tekstilbranchen og skabe værdi for Fiberpartner Aps’ kunder – samtidig med at Fiberpartner Aps bidrager til en mere bæredygtig fremtid.
Vil du med på holdet? Så send Fiberpartner Aps din ansøgning hurtigst muligt. Fiberpartner Aps afholder samtaler løbende, og stillingen besættes, så snart Fiberpartner Aps har fundet den rette kandidat.
Arbejdssted: Vejle (5 minutters gang fra banegården)
Tiltrædelse: Hurtigst muligt
Om Fiberpartner Aps
Fiberpartner Aps er en global leverandør og rådgiver indenfor staplefibre, tekniske garner og råvarer til tekstil og beslægtede industrier. Med rødder tilbage til 1860 og base i Vejle har Fiberpartner Aps opbygget et stærkt internationalt netværk, der gør Fiberpartner Aps til en pålidelig samarbejdspartner verden over.
Udover Fiberpartner Aps’ afdeling i Bulgarien har Fiberpartner Aps kontorer i Estland, Polen, Finland, Italien, Japan, Vietnam, Sydafrika og Mexico. Fiberpartner Aps’ hovedkontor i Vejle rummer også Fiberpartner Aps’ laboratorium, hvor Fiberpartner Aps tester og udvikler nye fiberløsninger.
Hos Fiberpartner Aps værdsætter Fiberpartner Aps innovation, kvalitet og stærke relationer. Fiberpartner Aps arbejder målrettet på at levere værdiskabende løsninger, skabe en enestående kundeoplevelse, og udvikle fremtidens råvarer, der gør en reel forskel for planeten.
