Teamleder til VBO Plus og kundeservice

Er du en erfaren leder, der trives med både personaleledelse og operationelle opgaver? Motiveres du af at udvikle specialister, skabe stærke samarbejder og samtidig selv være en aktiv del af driften? Har du erfaring med stakeholder management og lyst til at stå i spidsen for et team, der spiller en central rolle i apotekernes logistik og vareforsyning?

Så er det måske dig, Tjellesen Max Jenne A/S søger som teamleder for VBO Plus og kundeservice hos TMJ.

Om TMJ

Som medicinalgrossist og distributør er TMJ centralt placeret i forsyningskæden af lægemidler mellem producent og detailled. Tjellesen Max Jenne A/S leverer varer og ydelser til danske apoteker og sygehusapoteker hver dag og udvikler løsninger, der skaber værdi for Tjellesen Max Jenne A/S's samarbejdspartnere.

Om stillingen

Som teamleder for VBO Plus og kundeservice får du ansvaret for et team af specialister på 22 personer fordelt mellem Tjellesen Max Jenne A/S's lokationer i Vejle og Høje Taastrup. Du får et ledelsesmæssigt ansvar og forventes at være en spillende træner, der går forrest i den daglige drift og bidrager aktivt til løsning af afdelingens opgaver.

Du skal i tæt samarbejde med Tjellesen Max Jenne A/S's VBO faglige og udviklingsansvarlige implementere nye tiltag og sikre et højt fagligt niveau.

VBO Plus fungerer som rådgivende samarbejdspartner og håndterer apotekernes daglige logistik, varebestilling og lagerstyring og har en bred kontaktflade til både kunder og interne samarbejdspartnere.

I Kundeservice er svar på telefon og mail i apotekets åbningstid omdrejningspunktet for den gode kundekontakt. De håndterer alle indgående henvendelser og har hele tiden mange bolde i luften for at sikre, at Tjellesen Max Jenne A/S's kunder får et hurtigt og kompetent svar på deres henvendelse.

Du vil være ansvarlig for at sikre høj faglig kvalitet, udvikle medarbejderne og skabe de bedste rammer for samarbejde på tværs af organisationen.

Stillingen indebærer løbende rejseaktivitet mellem Vejle og Høje Taastrup, da du har medarbejdere på begge lokationer.

Du refererer til ledelsen.

Dine primære ansvarsområder

• Ledelse og udvikling af et team af specialister i VBO Plus og kundeservice.
• Være en synlig og nærværende leder, der deltager aktivt i den daglige drift.
• Gennemføre 1:1-samtaler, medarbejderudvikling og opfølgning på trivsel og performance.
• Håndtering af personalesager og øvrige afdelingsadministrative opgaver.
• Sikre prioritering, koordinering og kvalitet i teamets opgaver.
• Drive udviklings- og optimeringsinitiativer i tæt samarbejde med teamet.
• Skabe stærke samarbejdsrelationer på tværs af organisationen.
• Samarbejde tæt med salg, kundeservice, kunder og øvrige nøgleinteressenter.
• Sikre stærk stakeholder management internt og eksternt.
• Understøtte en kultur præget af samarbejde, udvikling og kontinuerlige forbedringer.
• Arbejdstiden fordeler sig fra 7.00 til 17.30 på hverdage og 8.00 til 14.00 på lørdage – Weekend- og helligdagsarbejde kan forekomme.

Tjellesen Max Jenne A/S forestiller sig, at du

• Har en relevant uddannelse, fx som farmakonom eller farmaceut.
• Kendskab til lagermodulerne i C2 og Dynamics er en fordel.
• Har minimum 5 års erfaring med personaleledelse.
• Har dokumenteret erfaring med ledelse af specialister eller medarbejdere med høj faglig ekspertise.
• Har erfaring med distanceledelse og motiveres af at skabe sammenhæng på tværs af lokationer.
• Har solid erfaring med medarbejdersamtaler, udviklingssamtaler og personalesager.
• Er stærk inden for stakeholder management og navigerer naturligt mellem forskellige interessenter.
• Er en dygtig kommunikator, som skaber tillid og følgeskab.
• Trives i rollen som spillende træner og motiveres af både ledelse og operationelle opgaver.
• Arbejder struktureret og formår at bevare overblikket i en travl hverdag.
• Har erfaring fra logistik, supply chain, apoteksbranchen eller anden reguleret branche – dette er en fordel, men ikke et krav.

Tjellesen Max Jenne A/S tilbyder

• En lederrolle i en virksomhed med stor betydning for forsyningen af lægemidler i Danmark.
• Et fagligt stærkt team af engagerede specialister.
• Mulighed for at sætte retning og præge afdelingens udvikling.
• En kultur præget af samarbejde, ansvarlighed og udvikling.
• Løn efter kvalifikationer samt attraktiv pensionsordning.
• Arbejdssted i enten Vejle eller Høje Taastrup.

Tjellesen Max Jenne A/S behandler ansøgninger løbende og indkalder relevante kandidater til samtaler, efterhånden som ansøgningerne modtages.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Salgschef Øst Tina Aavang på tlf. 5180 1380.

Tjellesen Max Jenne A/S glæder sig til at høre fra dig.